AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des FERRUVIO-Onlineshops – gültig ab 24. September 2026
1. Verkäufer
Der FERRUVIO-Onlineshop wird betrieben von Fritech sp. z o.o., ul. Jeżynowa 12, 62-023 Borówiec, Polen, NIP 7773396676, REGON 523501390, KRS 0000999470. Registergericht: Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Stammkapital: 5.000 PLN.
Kontakt: biuro@fritech.pl, Telefon +48 782 605 336. Produktionsstätte und Warenannahme für Reklamationen: ul. Głuszyna 135B, 61-329 Poznań, Polen. FERRUVIO ist eine Marke von Fritech; Vertragspartner des Kaufvertrags ist Fritech sp. z o.o.
2. Produkte und Spezifikation
Wir bieten geschweißte STRATA Brennholzregale sowie individuelle Anfertigungen an. Die Produktseite nennt Modell, Abmessungen, Material, Oberfläche, Untergestell, ungefähres Gewicht und Preis. Sofern nicht anders angegeben, werden Maße als Höhe × Breite × Tiefe angegeben. Geschätzte Gewichtsangaben sind keine Angaben zur zulässigen Belastung.
Industrierollen sind gegen einen Aufpreis von 1.000 PLN brutto in Polen bzw. 230 EUR brutto in Deutschland je Regal erhältlich. Sondermaße, andere Farben und das Verschleifen der Schweißnähte erfordern vor Vertragsschluss eine Vereinbarung über Spezifikation, Preis und Termin. Die natürliche Corten-Patina kann in ihrer Farbe variieren und sich mit der Zeit verändern. Dies schränkt unsere Haftung für die Übereinstimmung mit der vereinbarten Beschreibung nicht ein.
3. Bestellung
Standardmodelle bestellen Sie online: Wählen Sie Produkt und Variante, legen Sie diese in den Warenkorb, geben Sie die Lieferdaten ein und wählen Sie eine verfügbare Zahlungsart. Vor der verbindlichen Bestellung können Sie Ihre Angaben prüfen und berichtigen sowie Gesamtbetrag, Lieferbedingungen und AGB einsehen. Sie geben die Bestellung über eine Schaltfläche ab, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist. Die Bestellbestätigung und Vertragsbedingungen erhalten Sie per E-Mail.
Für die Nutzung des Shops benötigen Sie einen Internetzugang, einen aktuellen Browser und eine aktive E-Mail-Adresse. Rechtswidrige Inhalte und die Störung des Shopbetriebs sind untersagt. Wir nehmen keine telefonischen Bestellungen an.
Sondermaße und Änderungen der Spezifikation vereinbaren wir per E-Mail an biuro@fritech.pl. Eine Angebotsanfrage ist keine kostenpflichtige Bestellung. Vor Annahme eines individuellen Angebots teilen wir Spezifikation, Gesamtpreis, Lieferkosten und -bedingungen, Termin, Zahlungsweise und die erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht oder dessen gesetzlicher Ausnahme mit. Nach Vertragsschluss berechnen wir keine nicht vereinbarten Zusatzkosten. Änderungen der Spezifikation oder des Termins bedürfen einer Vereinbarung mit dem Kunden und lassen dessen gesetzliche Rechte unberührt.
4. Preise und Zahlung
Verbraucherpreise sind Bruttopreise einschließlich der geschuldeten Umsatzsteuer. Der Shop zeigt Preise für Polen in PLN und für Deutschland in EUR an. Gesamtbetrag, Abrechnungswährung, Versandkosten und verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout vor der zahlungspflichtigen Bestellung angegeben. Bei individuellen Bestellungen gelten die Zahlungsbedingungen des per E-Mail angenommenen Angebots. Für die Erstellung eines Standardangebots erheben wir keine Gebühr.
5. Fertigung und Lieferung
Die reguläre Fertigungszeit beträgt etwa 4 Wochen; den genauen Termin und die Transportzeit bestätigen wir vor der Bestellung. Wir liefern nach Polen und Deutschland. Die Lieferung nach Polen kostet 690 PLN brutto pro Bestellung und ist ab einem Warenwert von 20.000 PLN brutto kostenlos. Die Lieferung nach Deutschland kostet 390 EUR brutto pro Bestellung und ist ab einem Warenwert von 5.000 EUR brutto kostenlos. Die Freigrenzen beziehen sich auf den Warenwert nach Rabatten. Für Entladung und Zufahrt gelten die Versandbedingungen und die Bestellbestätigung.
6. Widerruf und Reklamationen
Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Allein die Fertigung nach Bestelleingang oder die Auswahl einer Standardvariante aus dem Katalog schließt dieses Recht nicht aus. Eine Ausnahme betrifft insbesondere nicht vorgefertigte Waren, die nach Spezifikation des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, gemäß Art. 38 Abs. 1 Nr. 3 des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte. Über eine anwendbare Ausnahme informieren wir vor Vertragsschluss.
Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Regeln für die Vertragsmäßigkeit der Ware. Verbraucher können Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen und in den gesetzlich geregelten Fällen auch Preisminderung oder Rücktritt. Die Haftung umfasst eine bei Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit, die innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung offenbar wird, soweit die einschlägigen Vorschriften keinen längeren Schutz vorsehen. Die Kosten zur Herstellung der Vertragsmäßigkeit trägt der Verkäufer. Reklamationen richten Sie an biuro@fritech.pl oder die angegebene Unternehmensanschrift; wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.
Die Ausübung des Widerrufsrechts, Anschriften, Kosten, Musterformular und Reklamationsverfahren sind in unseren Widerrufs- und Reklamationsbedingungen beschrieben. Die gesetzlich vorgesehenen Rechte gelten auch für natürliche Personen, deren Vertrag unmittelbar mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit zusammenhängt, für sie aber keinen beruflichen Charakter hat. Eine zusätzliche gewerbliche Garantie gewähren wir nur, wenn dies ausdrücklich in einem gesonderten Dokument festgelegt wird.
7. Datenschutz und Shopify
Der Shop nutzt Shopify. Shopify verarbeitet Daten über Besuche und Einkäufe, unter anderem für Funktionen, die Interaktionen mit diesem Shop, anderen Händlern und Shopify nutzen. Daten werden Shopify und erforderlichen Dienstleistern, auch in anderen Ländern, unter Anwendung der vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen übermittelt. Einzelheiten, Rechtsgrundlagen und Einwilligungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von FERRUVIO. Siehe auch die Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher und das Datenschutzportal von Shopify. Die Zustimmung zu den AGB ist keine Einwilligung in optionale Werbung.
8. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Bei Streitigkeiten kontaktieren Sie uns bitte, damit eine einvernehmliche Lösung möglich ist. Verbraucher können Unterstützung bei Verbraucherbeauftragten, der polnischen Handelsinspektion und zuständigen Verbraucherorganisationen erhalten. Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie unter polubowne.uokik.gov.pl. Die Teilnahme des Verkäufers an einem konkreten Verfahren richtet sich nach den geltenden Vorschriften; der Zugang zu den Gerichten bleibt unberührt.
Es gilt polnisches Recht. Verbraucher behalten jedoch den Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes, soweit diese anwendbar sind. Diese AGB schließen gesetzliche Verbraucherrechte weder aus noch beschränken sie diese. Für abgeschlossene Verträge gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses; spätere Änderungen dieser AGB ändern bestehende Verträge nicht.