Versand

FERRUVIO STRATA Brennholzregale werden in Polen gefertigt. Wir liefern nach Polen und Deutschland.

Fertigungszeit

Die reguläre Fertigungszeit beträgt etwa 4 Wochen. Vor der Bestellung bestätigen wir den konkreten Termin für das gewählte Modell, die Ausführung und die Stückzahl. Bei Sondermaßen wird der Termin zusammen mit der Spezifikation vereinbart. Die Transportzeit kommt hinzu und wird vor Vertragsschluss mitgeteilt; das Versanddatum ist nicht das Zustelldatum.

Versandkosten

Polen: 690 PLN brutto pro Bestellung; versandkostenfrei ab 20.000 PLN brutto.

Deutschland: 390 EUR brutto pro Bestellung; versandkostenfrei ab 5.000 EUR brutto.

Für die Freigrenze zählt der Gesamtwert der Produkte nach Abzug von Rabatten. Die Versandkosten werden einmal pro Bestellung berechnet, nicht pro Regal. Der endgültige Betrag wird im Checkout vor der Zahlung angezeigt.

Standardmodelle können Sie direkt im Onlineshop bestellen und bezahlen. Bei Sondermaßen oder besonderen Zufahrtsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter biuro@fritech.pl. Wir nehmen keine telefonischen Bestellungen an.

Transport und Entladung

Die Regale werden als geschweißte Konstruktionen transportsicher verpackt geliefert. Je nach Vorbereitung der Sendung ist ein stehender oder liegender Transport möglich. Das Modell Square wiegt ohne Verpackung etwa 250 kg. Das endgültige Versandgewicht umfasst zusätzlich Verpackung und gegebenenfalls Rollen.

Bei Lieferung durch einen externen Frachtführer vereinbaren wir ein Fahrzeug mit einer für Abmessungen und Gewicht geeigneten Ladebordwand. Eine Palettenlieferung umfasst nicht automatisch das Tragen oder Aufstellen im Garten. Bei Lieferung mit unserem eigenen Fahrzeug übernehmen wir die Entladung. Aufstellung, Montage und weitere Arbeiten sind vor der Bestellung gesondert zu vereinbaren.

Für die Entladung sind eine sichere Zufahrt sowie ein ebener, fester und für Transportgeräte geeigneter Untergrund erforderlich. Treppen, Kies, weiche Böden, enge Zufahrten oder Verkehrsbeschränkungen sind bei der Lieferplanung mitzuteilen, damit wir eine geeignete Transportlösung wählen können. Einzelheiten und Termin werden vor der Ausführung abgestimmt.

Annahme der Lieferung

Bitte prüfen Sie Verpackung und Produkt bei der Annahme. Bei sichtbaren Schäden empfehlen wir Fotos und ein Schadensprotokoll mit dem Frachtführer sowie eine anschließende Kontaktaufnahme mit uns. Das Fehlen eines Protokolls beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Reklamationsrechte des Verbrauchers. Bei einem von uns organisierten Transport tragen wir das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung bis zur Übergabe an den Verbraucher.

Kontakt für Bestellungen und Lieferungen: biuro@fritech.pl. Produktionsstätte: ul. Głuszyna 135B, 61-329 Poznań, Polen.