Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 22. September 2026

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden des FERRUVIO-Onlineshops ist Fritech sp. z o.o., ul. Jeżynowa 12, 62-023 Borówiec, Polen, NIP 7773396676, KRS 0000999470. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter biuro@fritech.pl, telefonisch unter +48 782 605 336 oder postalisch unter der oben genannten Anschrift. FERRUVIO ist eine Marke von Fritech.

Welche Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken

  • Anfragen, Angebote und Bestellungen: Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsanschrift, ausgewähltes Produkt und dessen Spezifikation, Korrespondenz sowie Bestell- und Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Daten von Unternehmensvertretern und Ansprechpartnern verarbeiten wir auch aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Abwicklung der Zusammenarbeit nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
  • Abrechnung, Rechnungen und gesetzliche Pflichten: Daten, die aufgrund steuerlicher, buchhalterischer und verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften erforderlich sind, nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
  • Reklamationen, Rückgaben, Streitigkeiten und Sicherheit: Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Bearbeitung Ihres Anliegens sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Je nach Zweck beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c oder f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz der Rechte des Unternehmens und seiner Kunden sowie der Sicherheit des Shops.
  • Betrieb der Website: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Ereignisse im Shop, Warenkorbinhalt und notwendige Sitzungskennungen. Diese Daten dienen dem Betrieb des Shops und dem Schutz vor Missbrauch; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.
  • Optionale Analyse, Personalisierung und Werbung: Aktivitätsdaten und Browserkennungen, die mit einwilligungspflichtigen Technologien verarbeitet werden, nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Werbe-E-Mails versenden wir nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung. Eine Einwilligung in Werbung ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

Wir erhalten Daten von Ihnen, durch Ihre Aktivitäten im Shop und von Dienstleistern für Zahlung und Lieferung. Die Bereitstellung der für ein Angebot, einen Kauf oder eine Lieferung benötigten Daten ist freiwillig; ohne diese Daten können wir die jeweilige Leistung jedoch nicht erbringen. Die für Abrechnungsunterlagen erforderlichen Angaben ergeben sich aus gesetzlichen Vorschriften. Senden Sie uns keine Kartennummern, CVV-Codes oder Passwörter. Zahlungsdaten geben Sie ausschließlich im Formular des Zahlungsdienstleisters ein.

Shopify und andere Datenempfänger

Der Shop wird auf der Plattform Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten im Zusammenhang mit Besuchen und Einkäufen im Shop und handelt je nach Funktion in unserem Auftrag oder als eigenständiger Verantwortlicher. Wir nutzen Shopify Network Intelligence: Bestimmte Funktionen verwenden Daten über Interaktionen mit FERRUVIO, anderen Händlern und Shopify. Informationen können an Shopify und Dienstleister übermittelt werden, die auch in anderen Ländern tätig sind. Die Nutzung für optionale Werbung und Tracking-Technologien richtet sich nach Ihren Einwilligungseinstellungen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher und im Datenschutzportal von Shopify, über das Sie auch Ihre Rechte gegenüber Shopify ausüben können.

Soweit für die Bestellabwicklung erforderlich, erhalten Zahlungsdienstleister, Frachtführer und Transportorganisatoren Ihre Daten. Auch befugte Mitarbeiter von Fritech, IT-, E-Mail- und Buchhaltungsdienstleister sowie Berater und Behörden können Daten erhalten, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Wir geben Daten nicht an sämtliche Frachtführer weiter; der Umfang richtet sich nach der tatsächlichen Abwicklung Ihrer Bestellung.

Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Shopify und seine Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Dabei werden die nach der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien eingesetzt, etwa Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Mechanismen. Informationen über Schutzmaßnahmen und Empfänger von Shopify finden Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag von Shopify. Sie können bei uns weitere Informationen oder eine Kopie der jeweils geltenden Garantien anfordern.

Speicherdauer

  • Angebots- und Korrespondenzdaten: so lange wie für die Beantwortung und Bearbeitung erforderlich; wenn sie einen Vertrag oder Anspruch dokumentieren, bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungsfrist.
  • Bestell-, Reklamations- und Rückgabedaten: während der Vertragserfüllung und Bearbeitung von Anliegen und anschließend für die gesetzlich erforderliche Dauer oder zur Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen.
  • Steuer- und Buchhaltungsunterlagen: für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist des jeweiligen Dokuments, berechnet nach den steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften.
  • Auf Einwilligung beruhende Daten: bis zum Widerruf oder bis der jeweilige Zweck früher entfällt. Informationen über die Erteilung und den Widerruf der Einwilligung können wir aufbewahren, soweit dies zum Nachweis der Rechtmäßigkeit erforderlich ist.
  • Technische Daten und Cookies: so lange wie für die jeweilige Funktion erforderlich, entsprechend der Lebensdauer des Cookies und Ihrer Einwilligung. Daten zu festgestelltem Missbrauch können bis zum Abschluss des Vorgangs und Ablauf der Anspruchsfristen aufbewahrt werden.

Cookies und Ihre Auswahl

Notwendige Cookies ermöglichen den Betrieb der Website, des Warenkorbs und der Sicherheitsfunktionen. Optionale Analyse-, Werbe- und Personalisierungs-Cookies, die eine Einwilligung erfordern, werden entsprechend Ihrer Auswahl im Banner eingesetzt. Sie können diese ablehnen und den Shop weiterhin nutzen. In den Datenschutzeinstellungen des Shops können Sie Ihre Auswahl ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können Cookies auch über Ihren Browser verwalten; das Löschen notwendiger Cookies kann den Warenkorb oder die Anmeldung unterbrechen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen, insbesondere jederzeit der Direktwerbung, und Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an biuro@fritech.pl. Wir können Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern, damit Daten nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.

Sie haben das Recht, sich beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde (uodo.gov.pl) oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren. Änderungen dieser Datenschutzerklärung veröffentlichen wir mit Aktualisierungsdatum auf dieser Seite; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.